近日星迈网，关于“坐高铁可手机扫码反馈调温”的话题引起了广泛关注。据报道，乘客可以按照乘车指南，用手机扫描座位上的二维码进行温度反馈。随车机械师会通过智能面板监控各车厢的温度，一旦发现异常或收到乘客反馈，会及时调整相关参数。
有网友提出疑问：如果有人觉得冷，而有人觉得热，该如何处理？对此，12306工作人员表示，高铁座位把手上有二维码，乘客可以扫码反馈温度问题，会有工作人员进行调整。但由于不同人体感差异较大，夏季车厢温度一般控制在26-28℃之间。如果旅客感觉有些冷，建议携带防晒衣等薄衣物以备不时之需。
中国铁路此前发布的文章也提到，夏季动车组列车空调温度通常设置在22-26℃之间。随车机械师会在上岗前预先调好温度，确保乘客上车后感到凉爽；运行期间，每两小时巡检一次车厢温度，若有乘客反映过冷或过热，会使用点温工具测量并针对性调节。
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